Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de este sitio web acerca del tratamiento de los datos personales que puedan proporcionar a través de formularios de contacto, solicitudes de información, cotizaciones u otros medios disponibles en el sitio.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones descritas en esta Política de Privacidad.

2. Datos que Podemos Solicitar

Dependiendo del tipo de consulta o solicitud realizada, podremos solicitar información como:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Institución financiera asociada al crédito hipotecario.
• Antecedentes relacionados con la propiedad asegurada.
• Información contenida en pólizas o documentos que el usuario decida compartir voluntariamente para efectos de evaluación o cotización.

La entrega de estos antecedentes es voluntaria por parte del usuario.

3. Finalidad de la Información Recopilada

Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas realizadas a través del sitio.
• Entregar información relacionada con seguros hipotecarios.
• Gestionar solicitudes de revisión de pólizas.
• Elaborar cotizaciones o propuestas de seguros cuando corresponda.
• Contactar al usuario respecto de los servicios solicitados.
• Mejorar la atención y calidad de nuestros servicios.

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los señalados sin autorización del titular.

4. Confidencialidad de la Información

La información proporcionada por los usuarios será tratada con carácter confidencial y utilizada únicamente para los fines relacionados con la atención de consultas, evaluación de alternativas de aseguramiento y gestión de solicitudes efectuadas por el interesado.

5. Compartición de Información

Cuando resulte necesario para atender una solicitud de cotización o evaluación, determinados antecedentes podrán ser compartidos con compañías aseguradoras, corredores de seguros, liquidadores u otros participantes del proceso asegurador, exclusivamente para los fines asociados a la gestión requerida por el usuario.

En ningún caso se comercializarán bases de datos o antecedentes personales proporcionados a través del sitio.

6. Conservación de los Datos

Los antecedentes serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, solicitud de información, evaluación o relación comercial que haya dado origen a su recopilación, o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Seguridad de la Información

Se adoptarán medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información proporcionada por los usuarios frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies y Herramientas de Análisis

Este sitio podrá utilizar cookies y herramientas de análisis estadístico para conocer el comportamiento de navegación de los usuarios, mejorar la experiencia de uso y optimizar los contenidos publicados.

Las cookies no tienen por finalidad obtener información sensible ni acceder a datos almacenados en los dispositivos de los usuarios.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies de acuerdo con sus preferencias.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros, organismos públicos, compañías aseguradoras u otras entidades relacionadas.

No somos responsables de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de sitios web externos.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.

10. Derechos de los Usuarios

Los usuarios podrán solicitar la actualización, rectificación o eliminación de los datos personales que hayan proporcionado, enviando una solicitud a través de los canales de contacto indicados en este sitio.

11. Modificaciones a esta Política

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando existan cambios normativos, operativos o tecnológicos que así lo requieran.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

12. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de los medios de contacto disponibles en este sitio.

Última actualización: Junio de 2026.