Bases Legales y Condiciones de Uso
1. Objeto del Sitio
El presente sitio web tiene por finalidad entregar información general relacionada con seguros asociados a créditos hipotecarios, coberturas, normativa aplicable y alternativas de aseguramiento disponibles en el mercado asegurador chileno.
La información publicada tiene carácter exclusivamente informativo y no constituye una oferta vinculante, asesoría legal, financiera ni una propuesta definitiva de contratación de seguros.
2. Información Referencial
Los contenidos publicados en este sitio han sido elaborados utilizando antecedentes provenientes de normativa vigente, documentación técnica del mercado asegurador y material informativo relacionado con seguros hipotecarios.
Las condiciones, coberturas, exclusiones, primas, requisitos de aceptación y demás características de una póliza pueden variar según la compañía aseguradora, el riesgo evaluado, la propiedad asegurada y las exigencias de la entidad crediticia correspondiente.
Por esta razón, toda cotización, propuesta o alternativa de seguro debe ser analizada individualmente antes de su contratación.
3. Libre Elección de Compañía Aseguradora
La normativa vigente contempla la posibilidad de que los deudores hipotecarios presenten pólizas individuales para la protección de los bienes entregados en garantía de un crédito hipotecario, sujetas al cumplimiento de los requisitos exigidos por la respectiva entidad financiera.
La aceptación o rechazo de una póliza individual corresponde exclusivamente a la entidad crediticia, de acuerdo con la normativa aplicable y las condiciones exigidas para la protección de la garantía hipotecaria.
4. Evaluación de Coberturas y Requisitos
La información entregada en este sitio no garantiza la aceptación de una póliza por parte de una entidad financiera.
Cada caso requiere una evaluación particular que puede considerar, entre otros aspectos:
- Coberturas exigidas por la entidad crediticia.
- Monto asegurado requerido.
- Endoso hipotecario correspondiente.
- Vigencia mínima exigida.
- Documentación solicitada por la institución financiera.
- Condiciones de suscripción de la compañía aseguradora.
5. Cotizaciones y Simulaciones
Las cotizaciones, simulaciones, estimaciones de ahorro o comparaciones que puedan ser entregadas a través del sitio tienen carácter referencial y se basan en los antecedentes proporcionados por el interesado al momento de la solicitud.
Los valores definitivos serán aquellos contenidos en la propuesta formal emitida por la compañía aseguradora correspondiente.
6. Coberturas de Seguros
Las coberturas informadas en este sitio corresponden a ejemplos de coberturas disponibles en el mercado asegurador para seguros asociados a bienes hipotecados.
La disponibilidad de dichas coberturas dependerá de las condiciones particulares de cada póliza, compañía aseguradora y proceso de evaluación de riesgo.
Se recomienda revisar siempre las condiciones generales y particulares de la póliza antes de su contratación.
7. Propiedad Intelectual
Los textos, contenidos, diseños, gráficos, logotipos y demás elementos publicados en este sitio son de uso exclusivo de sus titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa de sus propietarios.
8. Protección de Datos
Los antecedentes proporcionados mediante formularios de contacto, solicitudes de información o cotizaciones serán utilizados exclusivamente para responder consultas, entregar información relacionada con seguros y gestionar solicitudes efectuadas por los usuarios.
La información proporcionada no será utilizada para fines distintos de aquellos relacionados con la atención de las consultas o requerimientos efectuados por el usuario.
9. Enlaces Externos
Este sitio podrá contener enlaces a organismos públicos, normativa vigente, compañías aseguradoras u otras fuentes de información de carácter referencial.
La inclusión de dichos enlaces no implica aprobación, recomendación o responsabilidad respecto de los contenidos publicados por terceros.
10. Actualización de Contenidos
La información publicada podrá ser modificada, actualizada o complementada cuando existan cambios normativos, regulatorios, comerciales o técnicos que así lo requieran.
Se recomienda verificar siempre la vigencia de la información antes de adoptar decisiones relacionadas con la contratación o modificación de un seguro.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con los contenidos publicados, requisitos de pólizas hipotecarias o alternativas de aseguramiento, los usuarios podrán utilizar los canales de contacto disponibles en este sitio.
La información entregada por nuestros ejecutivos o corredores tendrá carácter orientativo y estará sujeta a evaluación de antecedentes, condiciones de suscripción y requisitos exigidos por las respectivas entidades financieras y compañías aseguradoras.
- Norma de Carácter General N° 469 CMF
- Norma de Carácter General N° 331 CMF
- Circular N° 2123 CMF
- Condiciones Generales de Seguros de Incendio
Glosario de Términos
Comprender algunos conceptos básicos te ayudará a tomar mejores decisiones al momento de contratar, revisar o cambiar tu seguro hipotecario.
Seguro de Desgravamen
Es una póliza que cubre el saldo pendiente de un crédito en caso de fallecimiento o invalidez del titular. Su principal objetivo es extinguir la deuda, evitando que ésta sea traspasada a los herederos o familiares.
Seguro de Incendio
Es el seguro asociado a la protección de la propiedad hipotecada. Cubre los daños materiales ocasionados por incendio y, dependiendo de las coberturas contratadas, puede incluir riesgos adicionales como sismo, tsunami, inundación u otros eventos contemplados en la póliza.
Monto Asegurado (Suma Asegurada)
Corresponde al valor máximo que la compañía de seguros podrá indemnizar en caso de un siniestro cubierto. En los seguros hipotecarios generalmente se relaciona con el valor de reconstrucción de la vivienda o construcción asegurada.
Prima
Es el costo del seguro. Corresponde al monto que el asegurado paga a la compañía aseguradora para mantener vigente la cobertura contratada.
Deducible
Es la parte del daño o pérdida que debe asumir el asegurado antes de que la compañía de seguros efectúe una indemnización. Dependiendo de la póliza, puede estar expresado en monto fijo o porcentaje.
Beneficiario
Es la persona o entidad que tiene derecho a recibir la indemnización establecida en la póliza. En los seguros hipotecarios, normalmente la entidad financiera figura como beneficiaria hasta el monto de la deuda pendiente.
Póliza
Es el documento que formaliza el contrato de seguro. En él se establecen las coberturas, exclusiones, montos asegurados, vigencia, condiciones y obligaciones de las partes involucradas.
Inhabitabilidad
Cobertura complementaria que ayuda a financiar gastos de alojamiento temporal cuando la vivienda asegurada no puede ser habitada debido a un siniestro cubierto por la póliza.
Siniestro
Es la ocurrencia del evento cubierto por el seguro, como por ejemplo un incendio, un terremoto, una inundación u otro riesgo contemplado en la póliza.
Tasación
Valor económico asignado a una propiedad mediante una evaluación técnica realizada por un profesional competente. Este valor es utilizado como referencia para distintos procesos asociados al crédito y al seguro.
Vigencia
Período durante el cual la póliza se encuentra activa y la compañía aseguradora asume los riesgos cubiertos por el contrato.
Endoso Hipotecario
Documento mediante el cual se establece que la entidad financiera mantiene derechos sobre la indemnización del seguro en la parte correspondiente a la deuda garantizada por la propiedad hipotecada.
¿Quieres conocer más?
Para obtener información oficial sobre seguros, derechos de los asegurados y educación financiera, puedes consultar los recursos disponibles en el portal de educación financiera de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF):
CMF Educa – Información oficial sobre seguros, créditos y productos financieros.
